제네시스, GV80 출고지연에 "진심으로 사과"(종합)

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[서울=뉴시스] 박주연 기자 = 제네시스는 최근 엔진 떨림으로 GV80 디젤모델 출고 지연 결정을 내린 것과 관련, 8일 "일부 차량 진동 현상으로 GV80를 손꼽아 기다린 고객분들이 받았을 실망감은 매우 크리라 생각된다"며 "불편함을 드린 점 진심으로 사과 드린다"고 밝혔다.

제네시스는 지난 5일 GV80 엔진 진동과 관련해 고객 안내 문자 메시지를 발송하고, 출고 지연 사실을 밝혔다.

제네시스는 GV80 디젤을 구매한 소비자들에게 점검 조치를 하고, 출고 대기자들에게는 출고 전 충분한 조치 후 조속한 시일 내 차량을 인도할 방침이다.

제네시스는 간헐적 진동 현상의 원인으로 낮은 RPM에서 장기간 운행할 경우, 엔진 내 카본 누적 정도에 따라 불균형 연소가 일어날 수도 있는 것으로 파악하고 있는 것으로 알려졌다.

현대차는 현재 GV80 진동 문제에 대한 조치 방안을 마련, 유효성 검증을 하고 있으며, 점검 일정이 확정되는대로 고객안내를 할 예정이다.

업계 관계자는 "일부 차량에서 일어나는 현상이고 안전에 문제가 없는 사안임에도 불구하고 고객 최우선 관점에서 이례적인 품질 관련 조치를 했다는 평가"라고 밝혔다.

☞공감언론 뉴시스 pjy@newsis.com

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